TERMOS E CONDIÇÕES BOTIK SPA


1. OBJETO E MECÂNICA

A presente ação promocional, promovida pelo Boticário, confere o direito a um voucher de experiência de bem-estar "Botik SPA" mediante compras de produtos da linha Botik, exclusivamente em lojas físicas aderentes:

• Compras ≥ 45€: Voucher para protocolo de 30 minutos.

• Compras ≥ 60€: Voucher para protocolo de 50 minutos.
  
  

2. VALIDADE E AGENDAMENTO

• O voucher é válido por 60 dias a contar da data da compra constante na fatura.

• O agendamento deve ser realizado através da plataforma oficial. A realização do serviço está sujeita à disponibilidade de agenda na loja O Boticário Alegro Sintra.
  
  

3. POLÍTICA DE CANCELAMENTO, ATRASO E "NO-SHOW"

• Desistência/Alteração: O cliente poderá reagendar ou cancelar a sua reserva com uma antecedência mínima de 24 horas.

• Tolerância de Atraso: Por respeito aos agendamentos subsequentes, será aplicada uma tolerância máxima de 10 minutos. Após este período, o tempo de atraso será deduzido ao tempo total do protocolo ou, caso comprometa a viabilidade do serviço, o voucher será considerado como utilizado.

• Não Comparecimento (No-show): O não comparecimento sem aviso prévio nos termos acima implica a anulação definitiva do voucher, não conferindo direito a novo agendamento ou qualquer compensação financeira.
  
  

4. CONDIÇÕES GERAIS

• Ação válida a partir de 11/03/2026.

• O voucher não é convertível em numerário ou outros produtos.

• A ação encerrará após 11/09/2026, sendo mantidos os agendamentos dos vouchers emitidos até 11/07/2026.